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1. collecte des données personnelles

Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes :

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2. Utilisation des données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

Gérer les commandes et la relation client

Répondre aux demandes d’information

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Améliorer nos produits et services

 

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

Votre consentement (pour l’envoi de newsletters)

L’exécution d’un contrat (gestion des commandes)

Notre intérêt légitime (amélioration des produits et services)

 

4. Partage des données personnelles

Vos données personnelles ne seront pas partagées avec des tiers sans votre consentement, sauf si la loi l’exige ou si cela est nécessaire pour l’exécution d’un contrat (par exemple, livraison par un transporteur).

 

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

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Données de facturation : conservées pendant 10 ans conformément aux obligations comptables

 

6. Droits de l’utilisateur

Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles.

Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données inexactes.

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Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.

Droit à la portabilité : vous pouvez demander que vos données vous soient fournies dans un format structuré.

Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles.

 

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
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7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, altération et destruction.

 

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via notre site web.

 

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